1.         Användarvillkor för Acuity/PayPal

(Kompletterar Allmänna villkor 2025:1 för M | A Juridik & Partner)

Dessa specifika användarvillkor (härefter: Användarvillkor) gäller för köp av M | A Juridik & Partner:s juridiska tjänster som görs genom www.majuridikochpartner.com av Dig som klient. Därför ber vi Dig att noggrant läsa igenom villkoren innan du använder webbplatsen. Vi på M | A Juridik & Partner vill uppmärksamma Dig på att dessa villkor kan ändras, och det är Ditt ansvar att regelbundet kontrollera och läsa dem.

1. Avtalsingående

1.1 Godkännande av villkor
För att ingå avtal med M | A Juridik & Partner måste du som Klient ha tagit del av och accepterat dessa Användarvillkor samt vår Integritetspolicy.

1.2 Användning av webbplatsen
Webbplatsen www.majuridikochpartner.com får endast användas om du har för avsikt att godkänna dessa Användarvillkor.

1.3 Ålderskrav
Du måste vara över 18 år för att kunna ingå avtal med oss.

1.4 Säker betalningshantering
För att säkerställa säkerheten använder M | A Juridik & Partner PayPal som betalningslösning. Vi hanterar, lagrar eller ansvarar inte för Klientens betalnings- eller personuppgifter.

2. Tillämpning och syfte

2.1 Dessa villkor gäller för alla tjänster som bokas och betalas via Acuity Scheduling ("Acuity") och PayPal genom M | A Juridik & Partner bokningssystem på webbplatsen.

2.2 Vid konflikt mellan dessa villkor och de Allmänna villkoren har dessa användarvillkor företräde för frågor relaterade till Acuity och PayPal.

3. Användning av Acuity Scheduling och PayPal

3.1 Bokning via Acuity Scheduling
Vid bokning av tjänster genom vår webbplats använder vi Acuity Scheduling, en tredjepartstjänst som hanterar bokningsprocessen. När du genomför en bokning via Acuity Scheduling behandlas dina personuppgifter enligt deras integritetspolicy och lagras i deras system. Behandlingen av dessa uppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). För mer information om hur Acuity Scheduling hanterar personuppgifter, vänligen se deras integritetspolicy.

3.2 Betalning via PayPal
För att säkerställa trygg betalning använder M | A Juridik & Partner PayPal som betalningslösning. Detta innebär att vi inte hanterar, sparar eller ansvarar för klienters betalnings- och personuppgifter. Alla betalningar sker via PayPals plattform, och du som klient är ansvarig för att följa PayPals villkor och policy. Läs PayPals villkor här.

4. Bokningsprocess via Acuity

4.1 Bokningsbekräftelse

• En bokning anses giltig först när betalningen genomförts via PayPal och en bekräftelse skickats till Klientens e-postadress.

• Klientens bokning innebär en önskan (ett anbud) om att ingå ett avtal med M | A Juridik & Partner. Observera att en bekräftelse på att din beställning har mottagits inte innebär att den har godkänts av oss.

• M | A Juridik & Partner förbehåller sig rätten att avboka eller ändra tider.

4.2 Uppgiftsansvar

• Klienten ansvarar för att ange korrekt information i Acuity (t.ex. namn, e-post, ärendeinformation). Felaktig information kan leda till förseningar eller extra kostnader.

4.3 Tekniska krav

• Acuity kräver en stabil internetanslutning och en modern webbläsare. M | A Juridik & Partner ansvarar inte för förluster orsakade av Klientens tekniska brister.

5. Betalning via PayPal

5.1 Betalningstidpunkt

• Full betalning krävs vid bokningstillfället för att säkra tiden. Ej betalade bokningar avbryts automatiskt efter 24 timmar.

5.2 Avtalsingående

• Ett avtal om köp av våra rådgivnings- och juridiska tjänster ingås mellan M | A Juridik & Partner och Dig när du väljer ett av alternativen på webbplatsen och genomför betalningen via PayPal. Du får alltid en bekräftelse på beställningen, som bekräftar att köpet är accepterat.

5.3 Valuta och avgifter

• Alla transaktioner sker i SEK. Valutakonverteringsavgifter (t.ex. vid internationella kort) eller PayPals transaktionskostnader åläggs Klienten.

5.4 Korrekta PayPal-uppgifter

• Klienten ansvarar för att ange korrekt PayPal-kontouppgifter. Felaktiga betalningar återbetalas inte automatiskt.

6. Ångerrätt

6.1 Köp av juridiska tjänster kan inte ångras efter genomfört rådgivningsmöte. Om du är missnöjd med rådgivningen, kontakta oss så snart som möjligt för att diskutera eventuella åtgärder.

7. Boknings- och avbokningspolicy

7.1 Avbokning

• Avbokning eller ombokning måste ske senast 24 timmar före den avtalade tiden för att återbetalning eller ombokning ska kunna ske.

7.2 Avbokning inom 24 timmar

• Om bokning och betalning skett inom 24 timmar före mötet måste avbokning ske innan den bokade tiden har passerat för att återbetalning ska vara möjlig.

7.3 Klientens avbokning

• Avbokning måste ske skriftligt via Acuity bokningstjänst på vår hemsida eller e-post till kontakt@majuridikochpartner.com

7.4 Utebliven eller sen avbokning

• Vid utebliven avbokning eller sen avbokning debiteras hela beloppet, och ingen återbetalning sker.

7.5 Återbetalningstid

• Återbetalningar hanteras via PayPal och kan ta upp till 10 bankdagar.

8. Dataskydd och GDPR

8.1 Acuity-data

• Acuity delar endast nödvändig information med oss: namn, e-post, telefonnummer och bokningsdetaljer.

• Data lagras i Acuitys system i max 12 månader efter avslutat ärende, om inte längre lagring krävs enligt lag.

8.2 PayPal-data

• Transaktions-ID, betalningsdatum och belopp sparas för bokföring enligt Allmänna villkor punkt 9.1.

8.3 Integritetsskydd

• Både Acuity och PayPal är GDPR-kompatibla. Klienten godkänner deras integritetspolicyer vid användning.

9. Ansvarsbegränsningar

9.1 Tekniska fel
M | A Juridik & Partner ansvarar inte för:

• Förluster orsakade av Acuitys driftstopp, buggar eller obehörig åtkomst.

• Fel i PayPals betalningssystem (t.ex. dubbla transaktioner).

• Tekniska fel i PayPals system.

• Bedrägerier eller obehöriga transaktioner via Klientens PayPal-konto.

• Förseningar orsakade av banker eller betalningsleverantörer.

• Där felet orsakats av tredje part.

9.2 Tredjepartstjänster

• Acuity och PayPal är externa leverantörer. Klienten ansvarar för att läsa och godkänna deras villkor.

10. Force majeure

• Vid oförutsedda händelser (t.ex. IT-avbrott i Acuity/PayPal, naturkatastrofer) kan M | A Juridik & Partner avboka utan ersättningsskyldighet.

11. Ändringar och tvistelösning

11.1 Ändringar av villkor

• Uppdateringar och ändringar meddelas via hemsidan. Senaste versionen finns på: https://www.majuridikochpartner.com/

11.2 Tvistelösning

• Alla tvister omfattas av svensk lag och ska hanteras enligt Allmänna villkor punkt 13.

12. Klientens godkännande

Genom att använda Acuity och PayPal via vårt bokningssystem godkänner Klienten:

1. Dessa Användarvillkor.

2. Acuitys Användarvillkor och PayPals Användaravtal.

13. Support

För frågor om Acuity eller PayPal:

• E-post: kontakt@majuridikochpartner.com

• Telefon: +46 731-484072

14. Sekretess och Dataskydd

14.1 Sekretesspolicy

• Varje gång du använder vår webbplats samtycker du till vår Integritetspolicy. Observera att M | A Juridik & Partner kan ändra denna policy utan föregående meddelande.

14.2 Behandling av Personuppgifter

• Dina personuppgifter behandlas enligt vår sekretesspolicy. Med personuppgifter avses namn, adress, telefonnummer, kontonummer och annan information du lämnar till oss.

14.3 Användning av Information

• Informationen används för att kontakta dig vid behov samt för fakturering med mera.

14.4 Användning av Cookies

• Vi använder cookies på webbplatsen. Om du inte vill att cookies lagras kan du stänga av funktionen i din webbläsare.

14.5 Arkivering av Handlingar

• Vi sparar handlingar och juridiska dokument i 1 år efter avslutat juridiskt uppdrag eller så länge du är registrerad som klient.

14.6 Sekretess och Information till Tredje Part

• Till tredjepart: - PayPal: Endast transaktionsdata för betalningshantering. - Acuity: Bokningsinformation för tidsreservation. - Myndigheter: Vid lagstadgat krav (t.ex. domstolsbegäran).